Si la IA no te recomienda, no existes
Imagina que, un martes por la mañana, entras a revisar una herramienta de monitoreo de IA y te encuentras que uno de tus clientes en Latam aparece como la primera marca citada por AI Overviews (Google) para una búsqueda específica.
Por encima de gigantes como Shopify, Facebook y DocuSign.
Eso nos pasó en AZOTEA con TUU, una empresa chilena de máquinas POS.
No fue una campaña ni una iniciativa aislada: era contenido educativo bien articulado. Miramos la intención de búsqueda, el público objetivo y el formato adecuado.
El resultado fue que TUU no solo apareció en esa query, sino que en ocho prompts relacionados.
Hoy te quiero explicar el contexto para llegar hasta allí. Los conceptos detrás del AEO y GEO.
El cambio que ya ocurrió (y que la mayoría ignora)
Si nadie está siguiendo una conversación, ¿cómo esperas llamar la atención de tus clientes?